A identificação das funções críticas de negócio é um passo fundamental em qualquer plano estratégico, especialmente em ambientes industriais e de tecnologia operacional (OT). Essas funções são as atividades essenciais que permitem a geração de receita ou o cumprimento da missão da organização. Em ambientes OT e IoT, essas funções são frequentemente controladas por ativos que, se comprometidos, podem impactar significativamente as operações da organização.
Definindo Funções Críticas de Negócio em OT/IoT
As funções críticas de negócio são definidas pela capacidade de uma organização em suportar suas operações e atender às expectativas da cadeia de suprimentos. A lista dessas funções deve incluir todas as dependências tecnológicas que, se danificadas ou interrompidas, podem contribuir para falhas maiores. Isso inclui tanto os ativos físicos quanto digitais, como sistemas de controle industrial (ICS), dispositivos IoT e outros componentes de TI e OT.
Exemplos de Funções Críticas em Ambientes Industriais
Produção: Máquinas e processos críticos que precisam operar continuamente para manter a produção.
Controle de Qualidade: Sistemas que garantem que os produtos atendem aos padrões exigidos.
Distribuição: Infraestrutura logística que assegura a entrega contínua de produtos.
Impacto da Paralisação em Produção Contínua
Em indústrias onde a produção contínua é a norma, como farmacêutica, manufatura química, siderurgia e refinarias de petróleo, a paralisação não planejada pode ser extremamente custosa. A retomada da produção não é simples, exigindo recalibração de maquinário, realização de testes e aumento gradual da produção. Durante esse período, é necessário monitorar parâmetros críticos como temperatura, pressão e velocidade.
Recovery Time Objective (RTO)
O RTO (Recovery Time Objective) é um indicador essencial para determinar a criticidade das funções de negócio. Ele define o tempo máximo aceitável para que uma função fique indisponível antes de causar danos significativos. Funções críticas são aquelas que devem ser retomadas imediatamente ou dentro de poucas horas para evitar impactos severos nas operações, segurança e conformidade legal.
Desafios com Dispositivos IoT
Dispositivos IoT, por estarem conectados à internet, apresentam desafios adicionais. Eles coletam e trocam dados automaticamente, sem intervenção humana. Se interrompidos, geralmente retornam às configurações de fábrica, exigindo reconfiguração e recalibração para voltarem a funcionar como desejado.
Inventário de Ativos Automatizado
Automatizar o inventário de ativos OT e IoT é crucial para a resiliência cibernética. A plataforma da Nozomi Networks é projetada para ambientes OT e IoT, permitindo:
Descoberta de Ativos Desconhecidos: Organizações frequentemente descobrem 30% mais ativos do que pensavam ter.
Coleta de Informações Detalhadas: Inclui tipo de dispositivo, fabricante, número de série, sistema operacional, endereço de rede e vulnerabilidades.
Detecção de Conexões e Acessos: Identificar quem está se conectando e de onde, especialmente prestadores de serviços externos.
Estabelecimento de Comportamento Normal e Detecção de Anomalias: Uso de aprendizado de máquina para identificar comportamentos anômalos e alertar sobre possíveis incidentes cibernéticos.
Identificar e proteger as funções críticas de negócio é um passo essencial para a resiliência cibernética. A solução de Asset Inventory Management (INVENT-MAN) oferece uma abordagem abrangente para garantir o gerenciamento completo de ativos, proporcionando segurança e eficácia nas operações industriais.
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