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Black Friday: 10 Estratégias para Garantir Operações Seguras

Atualizado: 30 de nov. de 2023

O frenesi da Black Friday traz consigo não apenas ofertas tentadoras, mas também um aumento significativo das atividades virtuais e, infelizmente, um maior potencial para o cibercrime. Este evento, que aquece o mercado varejista antes da temporada de compras natalinas, exige não só a seleção cuidadosa das ofertas, mas também uma sólida defesa de segurança digital para proteger as operações contra possíveis ataques cibernéticos.


Este ano, mais do que nunca, os dados revelam um aumento substancial do interesse dos consumidores. Segundo uma pesquisa encomendada pelo Google, as buscas relacionadas à Black Friday tiveram um crescimento de 114% no terceiro trimestre de 2023, em comparação com o mesmo período do ano anterior.


Para garantir a segurança operacional de sua empresa - e a proteção dos seus clientes -, é vital adotar algumas medidas antes, durante e após o evento, visando salvaguardar os sistemas e os dados sensíveis.


Aqui estão 10 dicas fundamentais para reforçar a segurança durante a Black Friday:


  1. Monitoramento do Tráfego Web e das Superfícies de Ataque: Utilize soluções de segurança para identificar atividades suspeitas e padrões incomuns de acesso.

  2. Proteção contra DDoS: Implemente defesas contra ataques de negação de serviço distribuído (DDoS) para manter a disponibilidade do site mesmo sob tráfego intenso.

  3. Autenticação Multifator (MFA): Exija autenticação em dois ou mais fatores para compras e acesso a contas de clientes, aumentando a segurança das transações.

  4. Monitoramento de Transações: Implemente sistemas de monitoramento para detectar atividades suspeitas durante as transações, como compras em alta frequência ou valores atípicos.

  5. Filtros Antifraude: Identifique e bloqueie transações suspeitas, como aquelas provenientes de endereços IP associados a atividades fraudulentas.

  6. Criptografia de Dados: Garanta que todas as informações transmitidas entre cliente e servidor estejam criptografadas, especialmente dados sensíveis, como informações de cartão de crédito.

  7. Atualizações de Segurança: Mantenha software e sistemas atualizados para corrigir vulnerabilidades conhecidas que podem ser exploradas por cibercriminosos.

  8. Educação Digital: Forneça dicas aos clientes sobre como identificar sites legítimos, proteger dados pessoais e evitar golpes cibernéticos, como phishing.

  9. Monitoramento de Contas de Clientes: Verifique regularmente atividades e detecte padrões suspeitos ou acessos não autorizados nas contas dos clientes.

  10. Adoção de Plataformas com Tecnologias Avançadas: Utilize ferramentas que oferecem visibilidade e segurança dos ativos digitais, além de corrigir proativamente riscos e falhas mapeados, como as que utilizam ASRM e XDR.


A Black Friday representa um período de alto risco para a segurança cibernética, com um aumento significativo nos ataques de cibercrime. É crucial que as empresas estejam preparadas para enfrentar essas ameaças, assegurando a segurança da jornada de compra dos clientes. Da mesma forma, é essencial que os consumidores estejam cientes dos sinais de possíveis fraudes, evitando assim cair em golpes enquanto aproveitam as compras online.


A International IT, como parceira em soluções de segurança e tecnologia, está comprometida em oferecer suporte e orientações especializadas para garantir um ambiente digital seguro e protegido durante esta época crucial de compras. Juntos, podemos fortalecer a segurança cibernética e promover uma Black Friday mais segura para todos.

Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudá-lo a proteger o seu negócio!



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